Sie haben sich eine Webseite einrichten und ins Internet stellen lassen. Und nun warten Sie darauf, dass die Besucher kommen und bei Ihnen anrufen. Sie warten und warten noch etwas länger. Monate vergehen mit geringem oder sogar keinem Erfolg. Sie wundern und fragen sich, ob sich der ganze Aufwand überhaupt gelohnt hat?

Lassen Sie sich gesagt sein, so funktioniert Online-Marketing nicht!

Eine Webseite zu erstellen ist nichts weiter, als einen Flyer drucken zu lassen. Beides bringt erst einmal gar nichts. Ohne weitere Maßnahmen, ja, ohne Strategie ist Ihre Webseite genau so nutzlos, wie ein Flyer, der auf Ihrem Schreibtisch liegt und darauf wartet abgeholt zu werden.

Das bedeutet, bevor irgendetwas gemacht wird, bevor Sie irgendeinen Webdesigner beauftragen, muss eine Strategie festgelegt werden. Dazu gehören klar definierte Ziele, eine Zielgruppendefinition und was Sie anbieten wollen.

Am Anfang steht die Strategie, nicht Ihre Webseite.

Die Käufer sind dabei vor allem auf Markennamen fokussiert. Wie zum Beispiel

• Schmidt
• Brio
• Playmobil
• Lego
• Ravensburger
• Kosmos
• Mattel
• Bimba

In bestimmten Bereichen, die der Fachhandel nicht abdeckt, lassen sich Produkte finden, für die es sich lohnt einen Online-Shop auszusetzen und so in den Online-Handel einzusteigen. Suchen Sie nach banalen Spielzeugen, wie Puppen und Ritterburgen.

Was können wir für Sie tun?

Existenzgründer-Hotline

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Kennen Sie das? Alle Welt um Sie herum ist kreativ, innovativ und hat gute Geschäftsideen. Nur Sie nicht. Keine Sorge. Sie sind nicht allein. Vielen Teilnehmern unseres Workshops “Von der IDEE zur Online-CASHquelle” geht es ebenso.

Deshalb haben wir uns für unseren Workshop etwas ganz besonderes einfallen lassen.

Sie werden innerhalb von 15 Minuten Ihre eigene lukrative Online-Geschäftsidee entdecken.

Bevor Sie denken, dass geht doch nicht, überzeugen Sie sich selbst und besuchen unseren Gratis-Workshop.

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Ihre Webseite ist aufwändig gestaltet und nutzt vielleicht auch die zahlreichen interaktiven Möglichkeiten Doch Ihnen ist bestimmt schon aufgefallen, dass Ihnen das tollste Design nichts nützt, wenn die Besucher ausbleiben. Wer im Internet sichtbar und erfolgreich sein will, der muss schon mehr zu bieten haben, als nur eine tolle Webseite.
Stellen Sie sich vor, Sie können den Hebel betätigen, mit dem Sie viel mehr Besucher auf Ihre Webseite führen.

Dieses eBook ist eine Anleitung, über die Vorgehensweise, um in die Google-TOP10 zu kommen.

Auf 17 Seiten erfahren Sie Schritt für Schritt, was Sie tun müssen, um unter den Ersten in den Google-Suchergebnissen zu erscheinen.

Machen Sie es wie die Profis. Das ist ganz einfach. Sie können das auch.

Mit diesem eBook erfahren Sie die Bedingungen und Regeln, wie Sie eine gute Platzierung in Google und Co. erreichen können und was Sie dabei beachten müssen.

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Dabei entstand eine schöne Übersicht, wie Amazon funktioniert. In der Hauptsache, das B2C-Geschäft, in Ansätzen auch das B2B-Geschäft.

Haben Sie sich auch schon gewundert? Es gibt Menschen, denen fallen immer wieder gute Geschäftsideen ein. Und Ihnen nicht. Doch warum ist das so?

Wollen Sie auch ein lukratives und nachhaltiges Business betreiben? Der Anfang davon ist ein geniale Idee. Doch wie kommen Sie auf eine geniale Idee?

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Die Lösung finden Sie in unserem eBook “Ideen finden – Der Anfang einer lukrativen Geschäftsidee”.

In diesem eBook geht es darum, wie sie geniale Geschäftsideen finden, die lukrativ und nachhaltig sind.

Lukrativ deshalb, weil es bei Ihnen richtig in der Kasse klingeln soll. Und nachhaltig, weil Sie auch mal etwas kürzer treten dürfen.

In unserem eBook erfahren Sie, was Sie tun können, damit auch bei Ihnen geniale Geschäftsideen nur so sprudeln.

Klar ist auch, nicht jede Idee ist gleich gut. Deshalb geben wir Ihnen Hinweise, wie sie Ihre Geschäftsideen bewerten und die beste der Besten herausfiltern können.

Und wenn Ihnen keine genialen Geschäftsideen einfallen sollten, bekommen Sie konkrete Handlungsanweisungen, wo Sie nach lukrativen Produktnischen suchen können.

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Die Merkmal-Vorteil-Nutzen-Kette findet häufig Anwendung in Verkaufsgesprächen und in Werbetexten. Hierbei wird ein Merkmal eines Produkts oder einer Dienstleistung hervorgehoben und den Vorteilen und dem daraus entstehen Kundennutzen verkettet. Die MVN-Argumentation richtet sich dabei immer am Hauptinteresse des Kunden, Zuhörers oder Lesers.

Nur die Merkmal, die der Kunde tatsächlich für seinen Vorteil und Nutzen hält, dringen zu ihm durch. Legt der Kunde Wert auf Status und Anerkennung, werden Sicherheitsmerkmale für ihn kaum einen Wert haben.

Dabei muss man auch beachten, dass unterschiedliche Kunden unterschiedliche Bedürfnisse haben. Nicht jeder interessiert sich für das gleiche Produkt oder den gleichen Produktnutzen. Deshalb sollten Sie gleiche Merkmale mit unterschiedlicher Verkettung von Vorteil und Nutzen erstellen. Unterschiedliche Kunden reagieren bei gleichen Produktmerkmalen auf unterschiedliche Vorteile und Nutzen.

Um zu vermeiden, dass in Verkaufsgesprächen und Werbetexten zu viele Fachbegriffe und Leistungsmerkmale aufgezählt werden, ist es hilfreich mit einer bildlichen Sprache zu sprechen oder zu schreiben. Verwenden Sie Wörter bei denen ein Bild im Kopf entsteht.
Statt zum Beispiel 8 GByte schreiben Sie lieber “Ein großer Speicher für 4.000 Fotos”.

MVN

• M – Merkmal (Spitzenleistung)
• V – Vorteil
• N – Nutzen

Merkmal (Spitzenleistung)

Das Merkmal beschreibt wertfrei die Fakten, Daten oder Eigenschaften eines Produktes oder einer Dienstleistung.

• Was habe ich? Beispiel: Das … hat …
• Was biete ich? Beispiel: Das … ist …

Vorteil

Ein Vorteil zeigt wertend, wie das Produkt- oder Leistungsmerkmal eine Hilfe sein kann.
Welcher Vorteil ergibt sich aus diesem Merkmal oder wie hebt man sich dadurch von der Konkurrenz ab?

• Beispiel: Sie können also …

Vorteile können sich auch nachteilig auf den Verkaufserfolg auswirken. Zum Beispiel dann, wenn sie nur auf den vermuteten Bedarf abzielen. Kunden kaufen am ehesten, wenn sie einen konkreten Bedarf haben und das Produkt oder die Dienstleistung diesen Bedarf befriedigt.

Nutzen

Ein Nutzen verdeutlicht, am besten emotional, wie ein Produkt- oder Leistungsmerkmal einen konkreten Bedarf tatsächlich befriedigt.

• Was stellt der Kunde durch diesen Vorteil sicher?
• Was ist der persönliche Gewinn? Beispiel: Das bedeutet für Sie …

Die PAL-Methodik dient dazu, um potenzielle Probleme bzw. Störungen zu identifizieren, zu erfassen, zu beschreiben und zu sammeln. Dieser Ansatz stammt aus der Industrie und auch Wissenschaft. Verwendet man die PAL-Methodik in der Werbung, Kommunikation oder beim Texten, dann lässt sich damit ein Bedürfnis beim Kunden erzeugen.

Die PAL-Methodik

• P – Problem (Hotpoint)
• A – Analyse (Hintergründe)
• L – Lösung (Spitzenleistung)

Problem

Zuerst geht es um die Darstellung und Beschreibung des Problems bzw. der Situation. Im Prinzip reicht hier ein Satz oder eine Kurzbeschreibung aus.

Analyse

Vom Problem ausgehend ist dann das Problem mit all seinen Facetten zu beschreiben. Also, warum ist das so? Dabei muss man sich auch mit den Hintergründen beschäftigen. Dem Leser soll hier klar werden, warum es ein bestimmtes Problem gibt.
In der Regel ist die Analyse kurz und knackig formuliert.

Lösung

Dann wird ein Lösungsweg vorgeschlagen, um das Problem aufzulösen. Das kann ein Produkt und/oder eine Dienstleistung sein. Wobei es unter Umständen nicht nur eine Lösung gibt, sondern vielleicht mehrere. Aus Sicht des Kunden sollte man die beste Lösung für das Problem wählen.

Da eine Beschreibung nach der PAL-Methodik unter Umständen nicht aussagekräftig genug ist, kann der PAL-Beschreibung eine MVN-Argumentation folgen.

Das AIDA-Modell ist eine Werbewirksamkeitsmodell von Elmo Lewis aus dem Jahr 1898. Das Modell besteht aus vier Phasen, die der Kunde durchläuft und die zu einer Kaufentscheidung führen soll.

Das Modell geht davon aus, dass ein bestimmter Reiz eine bestimmte Reaktion auslöst. Heute weiß man, dass menschliche Verhaltensweisen auf vielschichtige Reiz-Reaktionsmuster basieren. Deshalb kann das AIDA-Modell die ganzheitliche Sicht auf Werbung, Marketing und Kommunikation nicht bieten.

Doch wenn es darum geht eine einzelne Kommunikationsmaßnahme mit dem Kunden zu strukturieren, dann kann das AIDA-Modell als Leitfaden und Instrument genutzt werden.

Das AIDA-Modell

• A – Attention (Aufmerksamkeit)
• I – Interest (Interesse)
• D – Desire (Verlangen)
• A – Action (Handlung)

A – Attention (Aufmerksamkeit)

In dieser Phase geht es darum, für Aufmerksamkeit zu sorgen und den Kunden anzuregen. In der Regel setzt man gezielte Provokationen ein oder arbeitet stark mit bildlichen Motiven.
Hier liegt meist der Knackpunkt. Wenn man es in dieser Phase nicht schafft die Aufmerksamkeit zu erlangen, kann das folgende noch so spannend und sinnvoll sein. Die fehlende Aufmerksamkeit ist meist das größte Hindernis zum Erfolg.

• gezielte Provokationen
• Dramaturgie
• bildliche Motive in Sprache und Schrift

I – Interest (Interesse)

In der zweiten Phase geht es darum, längerfristig das Interesse zu wecken. Dabei ist es wichtig zu wissen, was den Kunden, den Zuhörer oder Leser wirklich interessiert. Hier ist es sinnvoll den Nutzen eines Produktes oder einer Dienstleistung aus Sicht des Kunden hervorzuheben.
Als zusätzliche Hilfestellung eignet sich die MVN-Argumentation (Merkmal, Vorteil, Nutzen).

• Interesse wecken mit PAL und/oder MVN
• Was…warum…
• Besonderes oder aktuelles Interesse
• Nutzen immer aus Kundensicht darstellen

D – Desire (Verlangen)

In der dritten Phase geht es darum, das Verlangen bzw. Begehrlichkeiten zu wecken Beispielsweise nach den 4P (Pride, Pleasure, Profit, Peace). Die Formulierungen sollten anregend, unterhaltend oder mitreißend sein.
Hier ist es wichtig zu wissen, was die Kaufmotive des Kunden, des Zuhörers oder des Lesers sind.

• Begehrlichkeiten und Verlangen
• Hin zum Guten, weg vom Bösen
• Was sind die Kaufmotive?

A – Action (Handlung)

Als letztes geht es darum eine Aktion beim Kunden, Zuhörer oder Leser auszulösen. Diese Phase kann man als den Call-to-Action bzw. die Handlungsaufforderung sehen.

• Jetzt gleich bestellen
• …einfach anrufen…

Wenn man möchte kann man zusätzlichen Druck durch eine zeitliche Begrenzung aufbauen.

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• Nur noch heute…

Eine andere Möglichkeit ist es, die Entscheidung zu erleichtern oder durch Zugaben zusätzliche Anreize zu schaffen.

• …unverbindlich testen…
• Unverbindlich beraten lassen…
• …bei Erstbestellung 15% Rabatt…
• Jetzt bestellen und 30 Euro sparen!

Man kann diese Phase auch mit einer rhetorischen Frage schließen, was für eine Konversation besser geeignet sich. Hilfreich sind Wenn-Dann-Aussagen.

• Nehmen wir einmal an…
• Stellen Sie sich vor…
• Wie würden Sie sich verhalten, wenn…

Die Teekampagne von Prof. Günter Faltin dürfte bekannte sein. Falls nicht, soll nur kurz erwähnt sein, dass es bei der Teekampagne darum geht, nur eine Sorte Tee in Großpackungen günstig anzubieten.

Das muss auch mit Kaffee gehen, hat sich wohl Andreas Mose gedacht und sein Kaffeeprojekt gestartet.

Dazu hat er sich die Aufgabe gemacht, den Luxu­skaf­fee “Jamaica Blue Moun­tain” zu einem fairen Preis bei höch­ster Qualität anzu­bi­eten. Jamaica Blue Moun­tain ist unter Kaf­feeken­nern eine bekan­nte Marke und wird weltweit sehr geschätzt. Er gilt als einer der besten, aber auch teuer­sten Kaf­feesorten.

Fabian Friede hat Andreas Mose interviewt und ein paar Informationen über sein Kaffeeprojekt entlockt.

Das schwierig­ste war, den Kon­takt zu einem  Plan­ta­genbe­sitzer in Jamaika herzustellen, der an einer Zusam­me­nar­beit inter­essiert war.